«Автостат» назвал марки с лучшими сервисными центрами

19 января 2015 — 19:00
Подавляющее большинство владельцев автомобилей Lexus довольны официальным сервисным обслуживанем

Агентство «Автостат» провело масштабный опрос среди россиян, владеющих автомобилями; целью стало выявление брендов, предоставляющих лучшее сервисное обслуживание. На первой строчке составленного рейтинга оказался Lexus — более 70% хозяев машин этой марки оказались совершенно довольны обслуживанием.

На второй позиции Mercedes-Benz с результатом 61%. Третьим идёт Audi — чуть меньше чем 60% клиентов немецкой фирмы не могут пожаловаться на сервис. Что касается российских автомобилей, сервисным центрам доверяет примерно каждый третий владелец: для Lada это 34%, для UAZ 31%. Худшие результаты у китайцев: Lifan (24%) и Geely (26%).

Всего около 40% людей, участвовавших в опросе, доверяют сервисам. Наиболее высокий уровень лояльности ожидаемо показывают владельцы машин премиум-класса: 55%. В массовом сегменте иномарок данный показатель составил 42%, а меньше всего доверяют китайцам — 30%.

Напомним, что в 2014-м году продажи новых машин на нашем рынке упали на 10.3% (в сравнении с 2013-м). Согласно отчёту Комитета автопроизводителей АЕБ, за прошлый год было реализовано только 2.49 миллиона автомобилей. В текущем году, по оценкам Комитета, падение продолжится: в сравнении с 2014-м оно достигнет 24.2%. Особенно низкий уровень продаж Йорг Шрайбер — председатель организации — ожидает в первом квартале года.




Социальные комментарии Cackle

Другие новости
NACTOY 2018: истина дороже
В Детройте названы американские «Автомобили года 2018». Чистокровный американец среди...
NACTOY 2018: истина дороже
17.01.2018
Безопаснее некуда
Комитет EuroNCAP назвал самые безопасные автомобили рекордного для себя 2017 года. Трое из шести...
Безопаснее некуда
15.01.2018
Цена удлинения
Lexus объявил российские цены на удлиненный кроссовер серии RX с тремя рядами сидений, продажи...
Цена удлинения
12.01.2018
Все новости



ПОЛУЧИТЬ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ
*
*
Пример: +79202123933

Вы получите специальные предложения в течение 5 минут