«Автостат» заметил, что из-за кризиса покупатели меняют планы

16 июля 2015 — 14:50
Дмитрий Соснин Автор текста: Дмитрий Соснин

Текущая ситуация в экономике, высокий уровень обеспокоенности людей и недоверие к стабильности курсов валют серьёзно изменили поведение покупателей. Клиенты дилеров всё чаще обращают наиболее пристальное внимание на стоимость автомобиля, его комплектацию, короткие сроки поставки и привлекательные финансовые инструменты покупки. Именно эти факторы становятся определяющими выбор критериями: все хотят «больше автомобиля за меньше денег», требуют подарки и скидки.

Если говорить о сервисном обслуживании машин, поведение автовладельцев также сильно поменялось. В дилерских центрах идёт сильный отток клиентов, в том числе людей, чьи машины всё ещё на гарантии. Приверженность к определённому дилеру и марке отошла на второй план, сейчас примой являются ценовые предложения.

Клиенты стараются покупать автомобили из принципа: «могу взять сейчас, без долгов». Таким образом, из премиум-сегмента люди уходят в средний класс, из среднего в эконом, а из эконома на вторичный рынок. После того, как машина выбрана, ждать её месяцами клиенты не готовы: неясно, как поменяется цена за это время.

Также стоит отметить кризисный тренд: клиенты стараются использовать собственные запчасти и расходники, посещая дилера для ТО и ремонта своих машин. Такой подход позволяет людям сэкономить, поэтому центры с гибкой ценовой политикой становятся более популярны, им проще остаться на плаву.




Социальные комментарии Cackle

Другие новости
Toyota Corolla подорожала адекватно
До России добрался японский седан турецкой сборки нового, двенадцатого по счету поколения....
Toyota Corolla подорожала адекватно
11.02.2019
Kia K900: бюджетная роскошь
Kia Quoris уходит с российского рынка, но дело его живет: преемник по имени К900 займет ту же нишу...
Kia K900: бюджетная роскошь
07.02.2019
Kia Rio X-Line повышает ставки
В дилерские центры Kia пришли хэтчбеки-квазикроссоверы Rio 2019 модельного года. Увеличенный...
Kia Rio X-Line повышает ставки
03.02.2019
Все новости



ПОЛУЧИТЬ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ
*
*
Пример: +79202123933

Вы получите специальные предложения в течение 5 минут